VILLKOR FÖR INTERNETBESTÄLLNINGAR

Du beställer dina album via webbshoppen.

Vi tar emot din beställning, kontrollerar att vi har albumen/tidningarna samt räknar ut porto & emballagekostnaden. Därefter skickar vi epost till dig med prisuppgifter samt ett idnummer. Detta id-nummer gäller som OCR och skall finnas med när du gör din betalning. Vi skickar albumen/tidningarna så när vi fått besked om att pengarna kommer fram. I och med att postgirot har försämrat servicen så tar det numera 4-5 vardagar för pengarna att komma fram till oss. Vi skickar ut ett mail när pengarna har kommit fram så du får en bekräftelser.

Du har 30 dagar på dig att betala sedan du fått orderbekräftelsen.

Vi förbehåller sig rätten att ändra priser vid omständigheter utanför vår kontroll. Vi förbehåller oss också rätten att korrigera felaktiga uppgifter i vår katalog. Om inget annat anges är priserna på hemsidorna våra ordinarie priser.

Du hittar den portotabell som vi tillämpar här.

Vi kan även skicka mot postförskott. Postförskottsavgift tillkommer då med 45 kr för brev (upp till 2 kg) och 50 kr för paket. Observera att om du inte hämtar ut en postförskottsförsändelse kommer vi att faktuera dig 200 kr för att täcka våra kostnader.

Rabattkoder

Vi använder rabattkoder under speciella kampanjer. Om inget annat nämns i annons eller dylikt så gäller dessa en gång per hushåll. Om uppgift om kampanjens slutdatum saknas i annons eller dylikt så räknas 31/12 samma år som annons är gjord som slutdatum.

Om inget annat nämns så gäller rabatten endast varor och inte porto & emballage.

Såvida det inte uttryckligen nämns så går det inte att kombinera rabattkoden med andra erbjudanden.

Enligt Lag om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal, gällande från den 1 juni år 2000 enligt beslut i Sveriges Riksdag, gäller följande för ångerrätt vid köp per postorder hos Staffars Serier:

Retur av vara ska ske inom två veckor efter att kunden mottagit varan.

Ångerrätten kan endast användas om varan hålls i väsentligen oförändrat skick.

Ångerrätt gäller ej för förseglad vara där förseglingen brutits. Detta avser bland annat videokassetter, DVD- skivor, cd-skivor, dataspel, ljudband, inplastade leksaker, modeller samlarobjekt och liknande.

Ångerrätt gäller ej tidning eller tidskrift. Ångerrätt gäller ej om varan är förhandsbeställd via Previews.

Kunden står för returkostnaden.

Vid retur skall detta först meddelas till oss via e-post (serier@staffars.se) eller brev (Staffars Serier, Bellmansgatan 26A, 118 47 Stockholm). Retur får inte ske förrän vi har svarat på detta meddelande.

Om varan nått er via postförskott, uppskattar vi om ni anger ett bankkonto, postgirokonto, eller personkonto när ni kontaktar oss, för att förenkla för både oss och er vid återbetalning av pengar.

Om du inte hämtar ut brev eller paket gäller inte ångerrätten.

Om en vara är defekt, byter vi den naturligtvis alltid om möjligt mot ett korrekt exemplar, oavsett ångerrätten enligt ovan. Om det av ett eller annat skäl ej går att byta ut varan mot ett korrekt exemplar så så betalar vi givetvis tillbaka pengarna. Kunden måste dock i så fall kontakta oss först – enligt ovan.

Staffars Serier